ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ("ข้อกำหนด") ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ tirarin.com และบริการด้านการผลิต การจัดหาวัตถุดิบ หรือบริการอื่นที่เกี่ยวข้อง ซึ่งให้บริการโดย บริษัท ธิรารินทร์ จำกัด นิติบุคคลจดทะเบียนในประเทศไทย เลขทะเบียนนิติบุคคลและเลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105558059051 สำนักงานจดทะเบียนตั้งอยู่เลขที่ 19/138 โครงการเวนิว พระราม 9 ถนนกาญจนาภิเษก แขวงทับช้าง เขตสะพานสูง กรุงเทพมหานคร 10250 ("ธิรารินทร์" "บริษัทฯ" หรือ "เรา")การเข้าใช้งานเว็บไซต์นี้ การส่งคำสอบถาม หรือการว่าจ้างธิรารินทร์ให้ดำเนินการผลิต ถือว่าท่าน ("ท่าน" หรือ "ลูกค้า") ตกลงผูกพันตามข้อกำหนดนี้ หากท่านไม่ตกลงตามข้อกำหนดนี้ โปรดงดใช้งานเว็บไซต์และงดใช้บริการของเรา

ธิรารินทร์เป็นพาร์ทเนอร์ด้านการผลิตแฟชั่นแบบครบวงจร สำหรับแบรนด์เสื้อผ้าระดับพรีเมียมและลักชัวรีในรูปแบบธุรกิจต่อธุรกิจ (B2B) บริการของเราครอบคลุมการสนับสนุนด้านการออกแบบและพัฒนา การจัดหาวัตถุดิบ การจับคู่โรงงาน การทำตัวอย่าง การบริหารการผลิต การควบคุมคุณภาพ การขนส่งข้ามพรมแดน และการให้คำปรึกษาด้านแบรนด์ ครอบคลุมหมวดสินค้าดังต่อไปนี้ ชุดกีฬา ชุดว่ายน้ำ เสื้อไหมพรม เดนิม เสื้อผ้าตัวนอก ชุดชั้นในและคอร์เซ็ต เครื่องประดับ และงานโครเชต์การผลิตดำเนินการผ่านหน่วยงานของธิรารินทร์เอง และผ่านเครือข่ายโรงงานที่ผ่านการคัดเลือก รวมถึงหน่วยปฏิบัติการของเราในประเทศจีนภายใต้ชื่อ Wewin การอ้างถึง "หน้างานโรงงานของเรา" "หน่วยปฏิบัติการของเราเอง" หรือถ้อยคำในลักษณะเดียวกันที่เกี่ยวข้องกับประเทศจีนบนเว็บไซต์นี้ ให้หมายถึง Wewinเว็บไซต์นี้ให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับบริการดังกล่าว ข้อความใดบนเว็บไซต์ไม่ถือเป็นคำเสนอที่ผูกพันให้ผลิตสินค้า ความสัมพันธ์ทางการค้าที่มีผลผูกพันจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายได้ตกลงตามใบเสนอราคา สัญญาการผลิต หรือใบสั่งซื้อที่เป็นลายลักษณ์อักษรแล้วเท่านั้น

บริการของเรามีไว้สำหรับผู้ประกอบธุรกิจ (ใช้ในรูปแบบ B2B เท่านั้น) มิได้มีไว้สำหรับผู้บริโภครายบุคคล การว่าจ้างธิรารินทร์ถือว่าท่านรับรองว่าท่านดำเนินการในนามของธุรกิจ มีอำนาจเข้าทำสัญญาแทนธุรกิจนั้น และมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์

การผลิตเต็มรูปแบบมีปริมาณการสั่งผลิตขั้นต่ำ (MOQ) ที่ 200 ตัวต่อแบบ ผลิตใน 2 สี เงื่อนไขนี้ใช้กับทุกหมวดสินค้า เว้นแต่จะตกลงกันเป็นอย่างอื่นเป็นลายลักษณ์อักษร

ใบเสนอราคาที่ธิรารินทร์จัดทำให้ ไม่ว่าผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ ทางอีเมล หรือโดยการพบกันโดยตรง ถือเป็นการประมาณการเท่านั้น และมีผลภายในระยะเวลาที่ระบุไว้ในใบเสนอราคา หากไม่ได้ระบุระยะเวลาไว้ ให้ถือว่ามีผล 30 วัน การผลิตจะเริ่มขึ้นก็ต่อเมื่อคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายได้ลงนามในสัญญาการผลิตหรือใบสั่งซื้อ ซึ่งยืนยันหมวดสินค้า จำนวน วัสดุ ราคา และกรอบเวลาแล้ว การเปลี่ยนแปลงใดต่อคำสั่งซื้อที่อนุมัติแล้ว ไม่ว่าจะเป็นวัสดุ จำนวน ข้อกำหนดเฉพาะ หรือกรอบเวลา อาจส่งผลต่อราคาและกำหนดส่งมอบ และต้องตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนที่ธิรารินทร์จะดำเนินการต่อ ระยะเวลาการผลิตที่ธิรารินทร์แจ้ง เป็นการประมาณการจากกำลังการผลิตในขณะนั้น และไม่ถือเป็นกำหนดส่งมอบที่รับประกัน เว้นแต่จะระบุไว้เช่นนั้นในสัญญาการผลิตที่ลงนามแล้ว

เงื่อนไขการชำระเงิน ได้แก่ สัดส่วนเงินมัดจำ กำหนดชำระส่วนที่เหลือ สกุลเงินและช่องทางการชำระที่รับ กำหนดไว้ในสัญญาการผลิตหรือใบแจ้งหนี้ของแต่ละคำสั่งซื้อ การชำระเงินล่าช้าอาจทำให้การผลิตหรือการส่งมอบหยุดชะงัก จนกว่าจะชำระยอดค้างครบถ้วน ราคาทั้งหมดยังไม่รวมภาษี อากร และค่าขนส่ง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

ตัวอย่างในรูปแบบกายภาพหรือดิจิทัล ได้แก่ Tech pack ตัวอย่างทดสอบความพอดี และตัวอย่างก่อนการผลิต จะจัดส่งให้ลูกค้าพิจารณาอนุมัติตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในสัญญาการผลิต การที่ลูกค้าลงนามอนุมัติตัวอย่าง ถือเป็นการยืนยันว่าข้อกำหนดเฉพาะ วัสดุ และโครงสร้างที่อนุมัตินั้นถูกต้อง ธิรารินทร์ไม่รับผิดชอบต่อความแตกต่างระหว่างสินค้าที่ผลิตจริงกับตัวอย่างที่อนุมัติ ในกรณีที่ลูกค้าร้องขอให้เปลี่ยนแปลงภายหลังการลงนามอนุมัติแล้ว

บรรดาแบบ ข้อกำหนดเฉพาะ Tech pack ภาพอ้างอิง และเอกสารที่เกี่ยวข้องซึ่งลูกค้าส่งมอบให้ ("ข้อมูลของลูกค้า") ยังคงเป็นทรัพย์สินของลูกค้าแต่เพียงผู้เดียว ธิรารินทร์จะไม่ใช้ ทำซ้ำ หรือเปิดเผยข้อมูลของลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากงานผลิตที่ตกลงกันไว้ และจะไม่นำแบบ วัสดุ หรือรายละเอียดการผลิตของลูกค้ารายหนึ่ง ไปเปิดเผยต่อลูกค้าอีกราย การเข้าถึงข้อมูลของลูกค้าภายในธิรารินทร์ จำกัดเฉพาะบุคคลากรที่รับผิดชอบงานของลูกค้ารายนั้นโดยตรง ในกรณีที่มีการลงนามในสัญญารักษาความลับ (NDA) ให้ข้อกำหนดของสัญญาดังกล่าวมีผลใช้บังคับเพิ่มเติมจากข้อนี้ ในกรณีที่ไม่มีการลงนาม NDA แยกต่างหาก ให้ข้อนี้ถือเป็นคำมั่นในการรักษาความลับของธิรารินทร์ที่ให้ไว้แก่ลูกค้า แบบตัด แบบไล่ขนาด และ Tech pack ที่ธิรารินทร์จัดทำขึ้นเพื่อการผลิตงานออกแบบของลูกค้า ยังคงเป็นทรัพย์สินของธิรารินทร์ และใช้เพื่อการผลิตของลูกค้ารายนั้นเท่านั้น ทั้งนี้ไม่กระทบต่อความเป็นเจ้าของของลูกค้าในงานออกแบบ แบรนด์ และทรัพย์สินทางปัญญา ซึ่งยังคงเป็นของลูกค้า ไม่มีข้อความใดในข้อนี้ที่โอนความเป็นเจ้าของในกระบวนการ ระบบ หรือวิธีการผลิตอันเป็นกรรมสิทธิ์ของธิรารินทร์ ไปให้แก่ลูกค้า

การผลิตเต็มรูปแบบทุกรอบมีการรับประกันคุณภาพ 30 วัน นับจากวันที่ส่งมอบ ครอบคลุมความบกพร่องอันเกิดจากการผลิต เมื่อเทียบกับตัวอย่างและข้อกำหนดเฉพาะที่อนุมัติไว้ การเรียกร้องต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรภายในระยะเวลาดังกล่าว พร้อมหลักฐานประกอบ ได้แก่ ภาพถ่าย จำนวนชิ้นที่บกพร่อง และหมายเลขอ้างอิงล็อตการผลิต การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดขึ้นหลังการส่งมอบ การเสื่อมสภาพตามการใช้งานปกติ หรือความแตกต่างที่ลูกค้าได้อนุมัติไว้แล้วในขั้นตอนการทำตัวอย่าง

กรอบเวลาการส่งมอบ เงื่อนไขการขนส่ง เช่น FOB, CIF, DDP และจุดที่ความเสี่ยงโอนไปยังลูกค้า กำหนดไว้ในสัญญาการผลิตของแต่ละคำสั่งซื้อ ธิรารินทร์ไม่รับผิดต่อความล่าช้าอันเกิดจากพิธีการศุลกากร ผู้ให้บริการขนส่ง หรือเหตุการณ์อื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา ตามที่ระบุไว้ในข้อ 11

เงื่อนไขการยกเลิก รวมถึงเงินมัดจำที่ไม่คืน และค่าใช้จ่ายสำหรับงานที่ดำเนินการไปแล้ว กำหนดไว้ในสัญญาการผลิตของแต่ละคำสั่งซื้อ โดยหลักการทั่วไป เงินมัดจำครอบคลุมต้นทุนที่ผูกพันไปแล้ว ได้แก่ วัสดุที่สั่งซื้อ ตัวอย่างที่จัดทำเสร็จ และคิวการผลิตที่จองไว้ และไม่สามารถขอคืนได้เมื่อเริ่มการผลิตแล้ว

ธิรารินทร์ไม่รับผิดต่อการไม่ปฏิบัติตามหรือความล่าช้าในการปฏิบัติ อันเกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา รวมถึงภัยธรรมชาติ สงคราม ความไม่สงบทางการเมือง การกระทำของหน่วยงานรัฐ โรคระบาด หรือการหยุดชะงักอย่างมีนัยสำคัญของห่วงโซ่อุปทาน เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบโดยเร็วที่สุดเท่าที่ทำได้ตามสมควร และจะดำเนินการโดยสุจริตเพื่อลดผลกระทบที่เกิดขึ้น

ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมของธิรารินทร์ที่เกิดจากการผลิตรอบใดรอบหนึ่ง จำกัดอยู่ที่มูลค่าของคำสั่งซื้อนั้น ธิรารินทร์ไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ หรือความเสียหายสืบเนื่อง รวมถึงการสูญเสียกำไร การสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ หรือความเสียหายต่อชื่อเสียง เว้นแต่เป็นความรับผิดที่ไม่อาจยกเว้นได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

ท่านตกลงจะไม่ใช้เว็บไซต์นี้ในลักษณะที่อาจก่อความเสียหาย ทำให้ใช้การไม่ได้ หรือบั่นทอนการทำงานของเว็บไซต์ และจะไม่พยายามเข้าถึงส่วนใดของเว็บไซต์หรือระบบเบื้องหลังโดยไม่ได้รับอนุญาต เนื้อหาบนเว็บไซต์นี้ รวมถึงข้อความ ภาพ และองค์ประกอบของแบรนด์ เป็นทรัพย์สินของธิรารินทร์ และห้ามทำซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ด้านบนของหน้านี้แสดงถึงการแก้ไขครั้งล่าสุด การใช้งานเว็บไซต์ต่อไป หรือการมีสัญญาการผลิตที่ยังมีผลอยู่ ภายหลังการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง สำหรับสัญญาการผลิตที่ยังมีผลอยู่ ให้ข้อกำหนดฉบับที่ใช้บังคับ ณ วันที่ลงนามในสัญญานั้น ยังคงใช้บังคับกับคำสั่งซื้อนั้นต่อไป เว้นแต่คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะตกลงเป็นอย่างอื่น

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดที่เกิดจากข้อกำหนดนี้ หรือจากสัญญาการผลิตกับธิรารินทร์ ให้คู่สัญญาเจรจากันโดยสุจริตเป็นลำดับแรก หากไม่อาจตกลงกันได้ ให้ข้อพิพาทอยู่ในเขตอำนาจของศาลในกรุงเทพมหานคร ประเทศไทย แต่เพียงแห่งเดียว เว้นแต่สัญญาการผลิตฉบับใดจะกำหนดให้ใช้อนุญาโตตุลาการหรือช่องทางอื่น

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ส่งได้ที่ contact@tirarin.com หรือผ่านหน้าติดต่อเรา