คำถามที่พบบ่อย · ก่อนเริ่มงาน

คำถามที่เราได้ยินบ่อยที่สุด

คำตอบเกี่ยวกับวิธีทำงานของเรา ตั้งแต่จำนวนขั้นต่ำในการสั่งผลิต และการประเมินราคา ไปจนถึงวิธีที่เราคุ้มครองงานออกแบบ และรับประกันคุณภาพการผลิต หากมีข้อสงสัยที่ไม่ได้ระบุไว้ที่นี่ สามารถสอบถามเราโดยตรงได้ที่ ติดต่อเรา
การเริ่มต้นทำงาน
ต้องเตรียมอะไรบ้างก่อนเริ่ม?
มีของอ้างอิงก็พอแล้ว จะเป็นรูปถ่าย ภาพสเกตช์ ตัวเสื้อจริง หรือมู้ดบอร์ด อะไรก็ได้ที่บอกทรงและความตั้งใจของงานได้ จากนั้นทีมเราจะทำ Tech pack แพตเทิร์น และแผนวัสดุให้เอง ไม่จำเป็นต้องมีแบบเทคนิคที่เสร็จแล้วก่อนคุยกัน
รับแบรนด์ใหม่ และแบรนด์เล็กไหม?
รับ ถ้าจำนวนถึงขั้นต่ำ 200 ตัวต่อแบบ ใน 2 สี เราเคยพาเจ้าของแบรนด์มือใหม่ทำคอลเลกชันแรกมาแล้วหลายราย ขั้นต่ำนี้คือสิ่งที่ทำให้เราเดินการผลิตได้อย่างถูกต้อง ต่ำกว่านั้น ระบบจะทำงานได้ไม่ถึงมาตรฐานที่เราถือ
รับผลิตสินค้าหมวดไหนบ้าง?
แปดหมวด ชุดกีฬา ชุดว่ายน้ำ เสื้อไหมพรม เดนิม เดรสและกระโปรง ชุดชั้นในและคอร์เซ็ต เครื่องประดับ และงานโครเชต์ รวมงานยากที่หลายเจ้าเลี่ยง ทั้งคอร์เซ็ตมีโครง งานไหมพรม fully-fashioned และโครเชต์ทำมือในจำนวนจริง
การสั่งผลิต และราคา
ขั้นต่ำการสั่งผลิตเท่าไหร่?
200 ตัวต่อแบบ ผลิตใน 2 สี นี่คือจำนวนสำหรับการผลิตเต็มรูปแบบ ไม่ได้ตั้งไว้เพื่อกีดกัน แต่เป็นตัวกรองที่ทำให้ทั้งสองฝ่ายโฟกัสได้เต็มที่ และทำให้เราใส่ระบบการผลิตทั้งหมดลงกับงานของคุณได้
ราคาคิดอย่างไร?
ราคาคิดจากตัวเสื้อ ไม่ได้คิดจากเรตการ์ด มีสี่อย่างที่เป็นตัวกำหนด วัสดุที่ดีไซน์ต้องการ ความยากของโครงสร้าง จำนวนต่อแบบ และงานเก็บที่แบรนด์คุณต้องการ สเวตเตอร์แคชเมียร์ถักละเอียด กับเสื้อยืดธรรมดา เดินผ่านคนละโรง คนละเครื่อง และใช้งานมือไม่เท่ากัน ต้นทุนจึงต่างกันแม้จำนวนเท่ากัน

คุณจะได้ราคาประเมินก่อนเริ่มทำตัวอย่าง หลังจากที่เราได้เห็นภาพอ้างอิงและหมวดสินค้าที่คุณสนใจ เป็นช่วงราคาที่ใช้งานได้จริง มาจากข้อมูลการผลิตสิบปี และมากพอให้ตัดสินใจได้ว่าจะไปต่อหรือไม่ ราคาจริงจะมาหลังตัวอย่างเสร็จ เพราะตอนนั้นคือตอนที่รู้จริงแล้วว่าวัสดุ โครงสร้าง และแรงงานเท่าไหร่ ไม่ใช่การคาดการณ์ คุณอนุมัติราคาโดยมีตัวเสื้อที่ได้จับจริงอยู่ตรงหน้า
ต้องชำระเงินก่อนทำตัวอย่างไหม?
ต้อง การทำตัวอย่างมีต้นทุนของมันเอง และชำระก่อนเริ่ม เราต้องขึ้นแพตเทิร์นพัฒนา สั่งเส้นด้ายหรือผ้าจำนวนน้อย และให้ช่างทำตัวเสื้อขึ้นมาด้วยมือ ค่าทำตัวอย่างแยกจากค่าผลิต และไม่นำมาหักกับค่าผลิต

สิ่งที่คุณจะได้คือตัวอย่างจริง คุณได้จับตัวเสื้อ เช็กความพอดี การทิ้งตัว และเนื้อวัสดุด้วยมือคุณเอง แล้วค่อยตัดสินจากตรงนั้น นั่นคือสิ่งที่ค่าทำตัวอย่างซื้อให้ คำตอบจริงว่าดีไซน์นี้เวิร์กไหม ก่อนที่คุณจะตัดสินใจเดินหน้าเต็มล็อต
ขั้นตอน และระยะเวลา
ทำคอลเลกชันหนึ่งใช้เวลานานแค่ไหน ตั้งแต่ต้นจนจบ?
ระยะเวลาขึ้นอยู่กับหมวดสินค้าและความยากของงาน แต่ช่วงที่เป็นจริงคือ 8 ถึง 16 สัปดาห์ นับจากภาพอ้างอิงภาพแรกจนของเข้าคลังคุณ รวมทั้งการพัฒนาและทำ Tech pack การหาวัตถุดิบ การทำตัวอย่างจนกว่าจะใช่ การผลิตจริง การตรวจคุณภาพ และการขนส่ง งานชุดว่ายน้ำมักอยู่ปลายที่นานกว่า เพราะต้องสั่งทำผ้าและอะไหล่เฉพาะ
เราให้กรอบเวลาที่เป็นไปได้จริงตั้งแต่แรก จากข้อมูลการผลิตสิบปี ถ้ามีอะไรฝั่งคุณที่จะทำให้เร็วขึ้นหรือช้าลง เราจะบอกก่อน ไม่ให้กลายเป็นเรื่องเซอร์ไพรส์กลางทาง
กระบวนการผลิตเป็นอย่างไร?
ทีมเดียวดูแล 6 ขั้นตอนที่ต่อเนื่องกัน การออกแบบและพัฒนาเชิงเทคนิค การจัดหาวัตถุดิบ การทำตัวอย่าง การผลิต การควบคุมคุณภาพ และการขนส่ง คุณคุยกับทีมเดียวกันตลอดทาง ไม่มีการส่งต่อให้เจ้าอื่นระหว่างขั้นตอน ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ที่หน้าวิธีการทำงาน
ผลิตจากภาพอ้างอิงได้ไหม?
ได้ และเป็นจุดเริ่มต้นที่พบบ่อยที่สุด ภาพอ้างอิง ภาพสเกตช์ หรือตัวเสื้อจริง ก็พอให้เราเริ่มงานพัฒนาเชิงเทคนิคได้ เราแปลงเป็นแพตเทิร์นที่ผลิตได้จริง และทำตัวอย่างจนตรงกับที่คุณต้องการ ไม่จำเป็นต้องมี Tech pack ที่เสร็จก่อนเริ่มคุย
การปกป้องงานของคุณ
ปกป้องดีไซน์ของเราอย่างไร?
การปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาอยู่ในวิธีทำงานของเรา ไม่ใช่นโยบายที่เขียนแปะไว้เฉยๆ NDA ครอบคลุมตลอดสาย ตั้งแต่เราลงไปถึงแต่ละโรงงาน แต่ละโรงเห็นเฉพาะแบบที่ตัวเองทำ ทีมเรานับจำนวนตัวที่หน้างาน ของส่วนเกินจึงออกจากโรงงานไม่ได้โดยไม่ได้รับอนุญาต ภายในธิรารินทร์เอง มีเฉพาะทีมที่ดูแลงานคุณที่เข้าถึงไฟล์ได้ ไม่มีการแชร์ข้ามระหว่างลูกค้า ไอเดียของคุณออกไปเหมือนตอนที่เข้ามาทุกอย่าง
เอเจนซี่รับผลิตต่างจากการสั่งโรงงานเองอย่างไร?
สั่งโรงงานเองดูเหมือนจะถูกกว่า จนกระทั่งปัญหามาถึง ดีไซน์โดนลอก คุณภาพเปลี่ยนไประหว่างล็อต ไม่มีใครให้โทรหาตอนมีปัญหา และของที่สั่งซ้ำก็ไม่เหมือนเดิม เอเจนซี่รับผิดชอบผลลัพธ์ทั้งหมด ดีไซน์ถูกปกป้อง มาตรฐานคงที่ทุกรอบการผลิต และเมื่อมีอะไรพลาด เอเจนซี่เป็นคนแก้ ไม่ใช่โยนความผิดต่อ ที่ธิรารินทร์ ทีมเดียวรับผิดชอบตั้งแต่ภาพอ้างอิงภาพแรก จนของเข้าคลังคุณ ความต่างคือความแน่นอน คุณรู้ว่าของที่มาจะเป็นอย่างไร เพราะมีคนรับผิดชอบจริงอยู่ตลอดทาง
ธิรารินทร์มีแบรนด์ของตัวเองหรือแข่งกับลูกค้าไหม?
ไม่มี ธิรารินทร์เป็นพาร์ทเนอร์ด้านการผลิต ไม่ใช่แบรนด์ เราไม่ขายเสื้อผ้าภายใต้ชื่อของตัวเอง และไม่แข่งกับแบรนด์ที่เราผลิตให้ ธุรกิจของเราคือความสำเร็จของคุณ ไม่ใช่การเอาสิ่งที่เรียนรู้จากงานคุณไปสร้างคอลเลกชันมาแข่ง

หลักการเดียวกันนี้อยู่เบื้องหลังการปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของเรา โรงงานแต่ละแห่งในเครือข่ายเห็นเฉพาะแบบที่ทำให้คุณ และสิ่งที่คุณพัฒนากับเราจะไม่ถูกนำไปใช้ซ้ำ อ้างอิง หรือปนกับงานของลูกค้ารายอื่น นับประสาแบรนด์ Tirarin ที่ไม่มีอยู่จริง
คุณภาพ และการส่งมอบ
มีการรับประกันคุณภาพอย่างไร?
การผลิตเต็มรูปแบบทุกรอบมีการรับประกันคุณภาพ 30 วัน สิ่งที่รองรับคือการตรวจคุณภาพที่หน้างานโรงงาน ทีมของเราเช็กงานด้วยตาตัวเองเทียบกับมาตรฐานจริงที่คุณอนุมัติ ไม่ใช่การเซ็นรับจากระยะไกลหรือเช็กลิสต์จากบุคคลที่สาม ถ้าสินค้าไม่ถึงมาตรฐาน ปัญหายังเป็นของเราจนกว่าจะแก้จบ นี่คือมาตรฐานพื้นฐาน ไม่ใช่ข้อยกเว้น
ดูแลเรื่องขนส่งและพิธีการข้ามประเทศให้ด้วยไหม?
ดูแลให้ เราจัดการขนส่งข้ามประเทศตรงถึงคลังของคุณ หลังจากการผลิตและการตรวจคุณภาพเสร็จสมบูรณ์ งานจึงจบที่หน้าประตูคุณ ไม่ใช่หน้าโรงงาน ค่าขนส่งและภาษีอากรเป็นความรับผิดชอบของคุณ ทั้งส่วนของตัวอย่างและการผลิตจริง และเราจะยืนยันกรอบเวลาขนส่งของเส้นทางคุณเมื่อจัดคิวการผลิตแล้ว
ผลิตที่ไหน และภายใต้มาตรฐานอะไร?
ทีมออกแบบและพัฒนาของเราอยู่ที่กรุงเทพฯ ส่วนการผลิตเดินผ่านทีมปฏิบัติการของเราเองที่จีนในชื่อ Wewin ซึ่งคนของเราอยู่หน้าไลน์ผลิตจริง คุณจึงได้กำลังการผลิตของจีน ควบคู่กับการคุมดีไซน์และการดูแลหน้างานที่มีฐานอยู่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เราเห็นงานด้วยตาตัวเอง นั่นคือความต่างระหว่างการเชื่อคำโรงงาน กับการรู้จริงด้วยตัวเอง

ยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติมไหม?

เราอ่านและตอบทุกข้อความด้วยตัวเองเสมอ
ส่งรายละเอียดคอลเลกชันของคุณมาได้เลย แล้วเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด